С этого месяца в УСЗН практикуют новый формат работы посредством электронных файлов. Такой подход местные сотрудники позаимствовали у коллег из Винницы. Суть в том, что теперь при начислении субсидии обмен данными по конкретному человеку с коммунальными службами будет проходить только в электронном формате.
- Наш сотрудник в присутствии заявителя будет оформлять файл, согласовывать все данные и потом отправлять на электронную почту предприятиям. Последние, в срок до пяти дней обязаны дать ответы, - объяснила начальник УСЗН Галина Небогатикова. – Это позволит исключить ошибки в заявлении и декларациях и ускорить работу.
Все бумажные справки для жильцов многоэтажек – канули в лету. Что касается жителей частного сектора, то здесь для оформления субсидии, по-прежнему, требуются справки о составе семьи.