Документ закладу охорони здоров’я, в якому описуються всі аспекти діяльності, - це бізнес-план медцентру. В ньому зазначається мета проекту, оцінка економічних показників закладу і визначається стратегія розвитку медорганізації.

Умовні етапи розробки бізнес-плану медзакладу

  • Визначення напрямку діяльності та мети установи;

  • Оцінка ресурсів для виконання поставлених завдань;

  • Визначення сегмента ринку та медичних послуг, які планує надавати заклад;

  • Узгодження місця розташування майбутньої клініки;

  • Розробка маркетингового плану;

  • План організаційної структури управління;

  • Визначення необхідних фінансових параметрів;

  • Оцінка можливих ризиків;

  • Складання резюме бізнес-плану.

Аналіз та планування середовища для надання медпослуг

Для ефективного планування необхідний аналіз зовнішніх та внутрішніх факторів середовища. Аналіз зовнішнього середовища передбачає розгляд перспективи розвитку медустанов і взагалі ринку медичних послуг в даній місцевості, дослідження конкурентів, доходи та потреби споживачів. Внутрішнє середовище розглядається з позиції підбору та організації роботи персоналу, фінансових питань діяльності закладу, адміністрування та ін.

Що стосується питань приміщення, місце розташування закладу потрібно підбирати таким чином, щоб потенційним пацієнтам було зручно з точки зору транспортних маршрутів та доступності будівлі. Слід звернути увагу, що медустанова має забезпечити вільний вхід для людей з інвалідністю та маломобільній групі населення. Що стосується внутрішнього розміщення кабінетів та організації простору всередині закладу, тут треба орієнтуватись на норми ДБН та СанПін. Якщо медзаклад планує експлуатацію, наприклад, рентгенапарату, КТ, МРТ, то потрібно заздалегідь врахувати необхідну площу для таких кабінетів та дослідити законодавчі вимоги до розташування та обслуговування такого обладнання.

Фінансові аспекти

Під час розробки фінансового плану, визначаються потреби майбутнього закладу охорони здоров’я в ресурсах, розраховується поріг беззбитковості, грошове вираження реалізації медпослуг та їх обсяги, баланс витрат і доходів, прибуток.

Важливим процесом у проектуванні об'єктів в медичному бізнесі є формування ринкової ціни на медичні послуги складається з таких кроків:

  • Визначення цілей ціноутворення;

  • Дослідження попиту;

  • Оцінка витрат;

  • Аналіз послуг і цін конкурентів;

  • Визначення остаточної вартості медпослуг відповідно до обраного методу ціноутворення;

  • Урахування держрегулювання цін;

  • Формування системи знижок.

Бізнес-план – це важливий компонент планування відкриття та розвитку медустанови, в якому закладаються всі моменти лікувально-виробничої діяльності закладу для його успішної роботи.