Осенью украинцы смогут по «горячей линии» жаловаться в Нацслужбу здоровья на некачественную медпомощь

Национальная служба здоровья Украины с сентября планирует запустить "горячую линию", благодаря которой люди смогут сообщить о случаях отказа или предоставления некачественной медицинской помощи.

Об этом во время пресс-конференции в Киеве рассказал глава НСЗУ Олег Петренко, передает Интерфакс-Украина.

"Мы очень активно работаем над вопросом обратной связи, которая бы лежала в основе оценки качества медуслуги. Первая часть этой обратной связи будет с сентября в виде контакт-центра, "горячей линии" НСЗУ, где каждый потребитель медуслуги может оставить информацию о том, что, по его мнению, он ненадлежащим образом получил или не получил медуслугу или у него требовали деньги за услуги, предусмотренные в рамках государственных гарантий", - пояснил он.

Также, по словам Петренко, НСЗУ вместе с Минздравом разрабатывает механизм проверки качества медуслуг.

"НСЗУ вместе с Минздравом смотрим в глубину, как будет изменен механизм оценки качества. Это очень непростой процесс. Это не будет быстро, но НСЗУ, как минимум, будет иметь информацию. И по тем медучреждениям, относительно которых будет поступать много жалоб, у нас будет предусмотренный законом повод для проверки, в том числе документации", - уточнил глава НСЗУ.

Как сказал О.Петренко, НСЗУ будет публиковать не только все договоры службы с медучреждениями, но и "история ошибок или обращений к нам, и истории того, как мы реагировали".

"Первые приостановки действия договора на основании того, что были некачественные услуги или были отказы, будут дисциплинировать учреждения, предоставляющие медуслуги. Я в этом уверен", - сказал он.

Источник: Интерфакс-Украина

Украина здоровье горячая линия запуск осень2018 жалобы некачественная медпомощь
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оценка
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Культура
У центральній дитячій бібліотеці їм. О. Купріна під час осінніх шкільних канікул для дітей підготували цілу низку різноманітних заходів. Так, учні 1-Б класу школи №6 залюбки взяли участь у розважальній програмі «Як мені артистом стати». Батьки побачили таланти своїх дітей, які прямо тут, у бібліотеці, побували у ролі танцюристів, клоунів, акторів. Було відзначено найактивніших читачів, які регулярно відвідують бібліотеку. Кінцівка програми з «Лімбо», кольо...
Суспільство
В Пенсионный фонд можно подать другие документы. При отсутствии трудовой книжки или соответствующих записей в ней, трудовой стаж устанавливается на основании других документов, выданных по месту работы, службы, учебы, а также архивными учреждениями. Об этом со ссылкой на пресс-службу территориального управления юстиции в Николаевской области сообщило агентство УНН. Как отмечается, основным документом, подтверждающим стаж работы, является трудовая книжка. П...
Пригоди
Правонарушения были обнаружены во время проверки многодетной семьи по месту жительства, где мать злоупотребляет спиртными напитками и не заботится о воспитании детей. Женщина одна воспитывает четверых детей в возрасте от 5 до 16 лет. Она нигде не работает и не даёт должного воспитания своим сыновьям и дочерям. Социальные педагоги учебных заведений неоднократно сообщали, что ее дети не ходят в школу, а соседи жалуются на антиобщественное поведение женщину....
Суспільство
На території Донецької області триває всеукраїнська спецоперація «Мігрант», яка спрямована на протидію нелегальній міграції, попередження та документування злочинів, які скоюють іноземці. Відтак за минулий тиждень співробітниками Дружківського відділення поліції було виявлено двох громадян Російської Федерация та громадянина Азербайджану. Однією з причин правопорушення перебування росіян в Дружківці стало порушення ними строків перебування на території Укр...
Суспільство
В семье Алексеевых из Дружковки случилась беда. Банальная простуда у семилетней девочки Рады стремительно развилась за четыре дня в серьезное заболевание. Насморк, а после высокая температура и отёк мозга, отказала ручка и ножка. В больнице у девочки диагностировали энцефалит. Лечение дорогое. Через социальные сети родственники и друзья семьи Алексеевых объявили сбор средств на лечение Рады. Деньги поступают от неравнодушных жителей Дружковки, за что родит...
Спорт
В спортивном зале краматорской общеобразовательной школы №16 с 17 по 20 октября проходили игры чемпионат Донецкой области по баскетболу среди юношей 2006 года рождения. В турнире приняли участие юношеские команды из Дружковки, Краматорска, Мирнограда, Бахмута, Торецка и Мариуполя. По результатам проведённых игр дружковские баскетболисты под руководством тренера-преподавателя Андрея Опаренко стали бронзовыми призерами соревнований. Там же, в Краматорске, 19...
Суспільство
Міністр закордонних справ України Вадим Пристайко на 50 днів свого керівництва здивував українців заявою про майбутні безвізи з новими країнами. Про це він повідомив в своєму Twitter-акаунті. Чиновник заявив, що тепер перед українцями відкриються нові можливості для подорожей за кордон в рамках безвізового режиму. Домовленість про взаємний «безвіз» тепер діє з Колумбією та Еквадором. Крім цього, не повний безвіз але оптимальні умови для громадян України на...
Спорт
В прошедшие выходные, 19 и 20 октября, мужская команда баскетбольного клуба «Дружковка»  одержала убедительные победы в двух календарных матчах Чемпионата Украины в Первой лиге сезона 2019/2020. Соперником наших земляков был МБК «Краматорск». Игры проходили в дружковском спорткомплексе «Грета». В субботу первая игра закончилась со счетом 69:53. На следующий день дружковские баскетболисты подтвердили своё преимущество в классе, одержав вторую победу - 43:26...
БЛОГ
Про сучасний український фільм "Захар Беркут" йде багато розмов. Що ж відбувається у стрічці та чи варто йти за цим у кінотеатр.  Якщо чесно, я дуже хотіла піти на "Захара Беркута", бо намагаюся не пропускати українські фільми у кінотеатрах. Така собі міні підтримка сучасного кінематографу. І хоча сеанс на 13:40 мене трохи дратував, я відігнала лінь виходити з дому і пішла. Не пошкодувала ні секунди. Якщо говорити про сюжет стрічки, то тут все просто, істо...