Как вернуть билет на поезд, если планы поменялись

Часто бывает, что поездка отменяется, когда билеты уже на руках. В таком случае “Укрзалізниця” может вернуть деньги или их часть, если правильно об этом попросить. Итак, читайте памятку о возвращении своих денег, даже если Вы купили электронный билет.

ÐаÑÑинки по запÑоÑÑ ÑкÑзализнÑÑÑ Ð±Ð¸Ð»ÐµÑÑ
  • При покупке билета в кассе

По информации сайта “Укрзалізниці”, возвращение платежа за неиспользованный проездной билет можно осуществить в любой кассе на территории Украины с предоставлением того самого билета и документа, подтверждающего личность. Одному пассажиру кассир может вернуть платежи только за девять неиспользованных билетов.

  • При оформлении билета через каналы самообслуживания

Вернуть деньги за электронный билет можно самостоятельно в личном кабинете сайта “Укрзалізниці” на вкладке “возврат билетов” или в кассах после распечатки проездных документов на бумаге. За бронирование места плата не возвращается. Деньги перечисляются на счёт, с которого была произведена оплата.

  • При оплате билета безналичным рассчётом

В этом случае возврат занимает несколько больше времени. В кассе возвращения платежей необходимо погасить проездные документы, чтобы вернуть другим пассажирам места для продажи. При этом выдаётся соответствующий акт для заполнения необходимой информации в двух экземплярах, один из которых владелец платёжной карты должен оставить в билетной кассе для активизации. В течение 30-ти дней перевозчик должен рассмотреть заявление и перевести соответствующую сумму на счёт покупателя билетов.

ÐаÑÑинки по запÑоÑÑ ÑкÑзализнÑÑÑ Ð±Ð¸Ð»ÐµÑÑ

Очень важным показателем при возвращении билета является срок до отправки поезда. Если он составляет более 24 часа - выплачивается полная стоимость билета и плацкарты. При возвращении билета за 24 - 9 часов до отправления поезда - выплачивается полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарты. Менее 9 часов до отправления - Вы получите полную стоимость билета, но без плацкарты. Если поезд уже отправился - Вы имеете право на выплату 10% от стоимости билета и плацкарты, но не позже, чем через час, ведь в таком случае возвращение денег осуществляться не будет.

Также не возвращаются средства за резервирование мест. В случае, когда пассажир возвращает билеты по вине перевозчика, выплачиваются абсолютно все расходы.

ВНИМАНИЕ! 

Укрзализныця временно ограничивает услугу возврата билетов через интернет

Возвращайте билеты грамотно и читайте наш сайт!

Укрзалізниця
Славянск новости билеты на поезд Укрзализныця
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оценка
(0 оценок)
120 просмотров в декабре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Действующим кафедральным храмом Православной церкви Украины будет Михайловский Златоверхий собор. Об этом после первого богослужения в качестве Предстоятеля сказал журналистам митрополит Киевский и всея Украины, Блаженнейший Епифаний, передает УНН. "Мы хотим, чтобы кафедральным собором единой украинской православной церкви был древний храм киевских митрополитов — София Киевская. Но мы понимаем, насколько этот памятник является дорогим для нашего украинског...
Здоровье
Использование антибактериальных средств для борьбы с пылью может сделать их разносчиками устойчивых к антибиотикам инфекций. Американские ученые установили, что триклозан, содержащийся в чистящих средствах, вызывает устойчивость к антибиотикам у микроорганизмов, обитающих в пыли.  Ученые Северо-Западного университета проанализировали образцы пыли, взятые на 42 спортивных сооружениях, где люди часто прикасаются к полу, матам и снарядам, а также используют...
Культура
15 декабря в Украине создали Единую поместную православную церковь. Ее предстоятелем стал митрополит Переяславский и Белоцерковский Епифаний. Титул главы новосозданной украинской церкви – митрополит Киевский и всей Украины. В Софийском соборе в Киеве в субботу, 15 декабря, прошел Объединительный собор украинских православных церквей, на котором избрали главу единой поместной православной церкви в Украине. Перед началом Собора в храме Малой Софии была отслу...
Общество
Подборка соцсетей, которые не очень востребованы в Украине. Каждый современный человек, у которого есть смартфон или компьютер, имеет хотя бы один аккаунт в социальных сетях. Некоторые регистрируют и по несколько аккаунтов. Так, молодежь Славянска пользуется Facebook, Twiter, VK, YouTube и Instagram. Читайте: Какими соцсетями чаще всего пользуются подростки Конечно, по популярности Facebook значительно опережает другие социальные сети. Несмотря на неудобст...
Разное
Лидировала и на этот раз бессменная комбинация "123456". Также в числе топовых оказались 666666 и donald. Компания SplashData опубликовала актуальную подборку с худшими паролями 2018 года. Лидировала в ней комбинация "123456", которая оказывается на первом месяце далеко не первый год. Об этом отмечает сайт Teamsid. Далее следуют комбинации password, 123456789, 12345678, 12345, 111111, 1234567, sunshine, qwerty и трогательный iloveyou. В числе популярных та...
Происшествия
За 2018 год в Донецкой области множество пожаров случилось по вине родителей, оставивших своих маленьких детей одних. Вследствие этого на пожарах погибло 2 ребёнка, травмировано 19 детей и спасено 8. Среди таких случаев - пожар в посёлке Черкасское Славянского района, который произошёл в сентябре. Пострадали девочка 2016 года рождения и её брат 2018 года рождения. Девочка играла зажигалкой и устроила пожар. Благодаря соседям, малыши остались живы, но всё м...
Бизнес
ПАО "Укрзализныця" в следующем году планирует в два этапа поднять стоимость на пассажирские перевозки в Украине, суммарно увеличив их на 25,4%. Об этом говорится в проекте финплана на 2019 год, который предварительно одобрил набсовет компании, передает "Интерфакс-Украина". "В 2019 году предполагается индексация тарифов на перевозку пассажиров в пределах Украины с 1 апреля на 12% и с 1 октября на 12%, в среднем за год повышение тарифов на перевозку пассажир...
Общество
Объединенную украинскую православную Церковь возглавит предстоятель с титулом Митрополит Киевский, а не Патриарх. Об этом говорится в проекте устава Церкви, пишет «Украинская правда» в субботу, 15 декабря. Отмечается, что документ является начальным вариантом устава, утвержденным 29 ноября Синодом Вселенского патриархата. В нем не учтены правки, которые за последние дни были в него внесены совместной рабочей группой УПЦ КП, УАПЦ представителями Московского...
Культура
Сегодня в мире отмечается День чая - напитка, который традиционно сопутствует трапезам в течении всего дня. Если обратится к истории, то нам становится известно, что чай первыми начали заваривать китайцы. Считается, что еще в 2737 году до н.э. китайский император Шен Хунг впервые заварил себе этот крепкий и бодрящий напиток. Однако, по другой информации, еще задолго до этого искусством приготовления чая прекрасно владели индусы и тибетцы. Еще один факт до...