Як купити телефон в інтернет-магазині та не стати жертвою шахраїв?

Інтернет-магазини пропонують товари значно дешевше. Це пов’язано з відсутністю додаткової оплати, наприклад, за витрати на оренду приміщення. Під час здійснення покупок онлайн, можна не відходячи від монітора перевірити та порівняти ціни. Через це інтернет покупки можна здійснити значно швидше. Також інтернет-магазини доступні в будь-який час доби і з будь-якої точки світу, отже не потрібно слідкувати за графіком роботи. Тим не менш існує ризик отримати неякісний товар. То як же здійснити покупку в інтернеті та не бути обманутим?

З чого почати?

При виборі техніки в інтернет-магазині варто звертати увагу на такі критерії:

  • відгуки про продавця: не обмежуйтесь відгуками на сайті магазину - часто їх модерують та видаляють, тому краще перевірити сторонні джерела і рейтинги

  • інформація: на сайті повинна бути інформація про постачальників;

  • статус: при виборі магазину з тривалим часом існування є високі гарантії отримати якісний товар, адже такі сайти з вищою імовірністю цінують свою репутацію тому дбають про клієнтів.

Після вибору інтернет-магазину та бажаного телефону, можна переходити до наступного пункту - оплата та отримання.

А як отримати та оплатити?

Якісні інтернет-магазини завжди користуються післяплатою (оплата при отриманні) - це дозволяє спершу оглянути товар. У поштовому відділенні вам повинні запропонувати оглянути посилку, не варто нехтувати такою можливістю. Працівник розпаковує посилку та віддає її вам на огляд у відведеному місці, обладнаному розеткою. Перш за все потрібно звернути увагу на зовнішній вигляд коробки: вм’ятини можуть свідчити про неякісне транспортування та високу імовірність пошкодження телефону. Також потрібно перевірити гаджет на наявність подряпин, потертостей чи тріщин, перевірити справність зарядного пристрою. Варто ввімкнути телефон, перевірити, як він працює, чи є “биті пікселі”, чи працюють динаміки та решта комплектуючих. Якщо вам щось не подобається працівники пошти допоможуть заповнити відповідні документи де вам необхідно вказати причину відмови.

А якщо доставляє кур’єр?

Алгоритм перевірки такий же, як і у відділенні пошти. Відмінність полягає тільки в тому, що всі дії виконує працівник служби доставки.

Телефон не працює. Що робити?

Закон “Про захист прав споживачів” дозволяє повернути телефон протягом гарантійного строку, якщо ви знайдете дефекти, що з’явились не з вашої вини. В такому випадку можна отримати свої гроші назад або вимагати замінити гаджет на ідентичний.  Вид компенсації вибирає споживач, а продавець зобов’язаний вказати де можна обміняти даний товар.

Обміняти телефон на такий самий, але належної якості. Як довго потрібно чекати?

Протягом гарантійного терміну телефон з дефектами можна обміняти. Якщо він наявний у магазині або на складі, то в найкоротші термін його мають замінити. У такому випадку у сервісному центрі здійснюють перевірку телефона, що може тривати до двох тижнів. Якщо відповідного телефону немає в магазині, то замінити його повинні пізніше, ніж за два тижні. Навіть якщо за цей час вартість телефона змінюється, то покупцю нічого не потрібно доплачувати.

автор Назар Салабан

Цей матеріал було підготовлено в рамках Програми міжредакційних обмінів за підтримки Національного фонду на підтримку демократії NED

Слов’янськ Дружківка Костянтинівка новини телефон обмін
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оценка
(0 оценок)
19 просмотров в феврале
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Уже через две недели субсидия гражданам будет выплачиваться наличными. В связи с этим пресс-служба правительства распространила информацию с разъяснениями о том, как будет работать монетизация субсидий. Все, кому назначена субсидия с 2018 года, получат в марте наличные для оплаты коммунальных платежек за февраль 2019 года. Соответственно, в апреле придут средства для расчета за потребленные в марте услуги, в мае - за апрельскую коммуналку. Пенсионеры получ...
Общество
Командування Об'єднаних сил звертається до мешканців Донецької та Луганської областей. Прохання надавати перевагу в русі транспортним засобам з нанесеними розпізнавальними знаками медичних підрозділів, які евакуюють поранених до медичних закладів. Ваше розуміння збереже життя людини. За інформацією Операції Об'єднаних сил
Криминал
В дежурную часть полиции Дружковки поступило сообщение от социального педагога одной из местных школ о том, что девочку бьет мать и ненадлежащим образом выполняет свои родительские обязанности. Во время установления обстоятельств происшествия, полицейским стало известно, что накануне к матери ученицы в гости приходил посторонний мужчина, с которым она до поздней ночи распивала спиртные напитки. В это время 15-летняя девочка вместе с младшим братом легли сп...
Образование
Правовой брейн-ринг провели в Дружковском техникуме Донбасской государственной машиностроительной академии. За победу в конкурсе юридически подкованных студентов боролись три команды: «Ника» (группа ЕПОВ18, капитан М. Циндренко), «Фемида» (группа РПЗ18, капитан К. Деканенко) и «Виктория» (группа ЗВТОМТОР18, капитан А. Стась). Брейн-ринг состоял из отдельных конкурсных задач. Участники демонстрировали свои знания в области теории и истории права, решали пра...
Общество
С 1 марта 2019 года по решению правительства (постановление Кабинета Министров Украины от 06.02.2019 № 62) монетизированные жилищные субсидии пенсионерам будут выплачиваться органами Пенсионного фонда Украины. В связи с этим Управление Пенсионного фонда Украины в Донецкой области опубликовало следующее разъяснение: Пенсионерам-субсидиантам, которые получают пенсию через банки, средства будут перечисляться прямо на их пенсионные счета в банковских учреждени...
Общество
В этом году в рамках городской программы «Обеспечение жильем детей-сирот, детей, лишенных родительской опеки и лиц из их числа на 2018-2020 годы» в Дружковке планируется выполнить капитальный ремонт квартир на 800 тысяч гривен и распределить их среди лиц, которые находятся на квартирном учете во внеочередном порядке. За последние пять лет 58 жителей Дружковки получили ордера на квартиры: 38 квартир получили дети-сироты и дети, лишенные родительской опеки,...
Происшествия
Во время несения службы на железнодорожном вокзале в прошлое воскресенье, 17 февраля, сотрудники Дружковского отделения полиции увидели, как неизвестный мужчина хочет свести счеты с жизнью, бросившись под поезд. Инспектор сектора превенции Артем Штых и оперуполномоченный Юрий Щиренко подбежали к незнакомцу, чтобы удержать его от необдуманного поступка. Тут полицейские обнаружили, что человек находится в состоянии сильного алкогольного опьянения, да и еще и...
Здоровье
Председатель Национальной службы здоровья Олег Петренко рассказал, что делать, если семейный врач, педиатр или терапевт нарушает права пациента, с которым заключил декларацию. Об этом пишет Украинская правда. Так, Петренко рекомендует найти другого врача, если от вас требуют деньги за прием или анализ крови, так как эти услуги бесплатны. Как известно, аннулировать декларацию можно в любой момент. Для этого нужно просто подписать новую декларацию с новым вр...
Общество
С 2019 года в Украине заработал еще один вид социальной помощи новоиспеченным родителям - «Муниципальная няня». Это дополнительная денежная помощь от правительства молодым семьям. Кроме ежемесячных 860 гривен выплат на ребенка, семья сможет безвозвратно ежемесячно получать еще 1 626 гривен на возмещение услуги няни - независимо от того, выходит мама на работу или остается в декретном отпуске. На это правительство в Государственный бюджет заложило 500 милли...