Як купити телефон в інтернет-магазині та не стати жертвою шахраїв?

Як купити телефон в інтернет-магазині та не стати жертвою шахраїв?, Лідія Хаустова

Інтернет-магазини пропонують товари значно дешевше. Це пов’язано з відсутністю додаткової оплати, наприклад, за витрати на оренду приміщення. Під час здійснення покупок онлайн, можна не відходячи від монітора перевірити та порівняти ціни. Через це інтернет покупки можна здійснити значно швидше. Також інтернет-магазини доступні в будь-який час доби і з будь-якої точки світу, отже не потрібно слідкувати за графіком роботи. Тим не менш існує ризик отримати неякісний товар. То як же здійснити покупку в інтернеті та не бути обманутим?

З чого почати?

При виборі техніки в інтернет-магазині варто звертати увагу на такі критерії:

  • відгуки про продавця: не обмежуйтесь відгуками на сайті магазину - часто їх модерують та видаляють, тому краще перевірити сторонні джерела і рейтинги

  • інформація: на сайті повинна бути інформація про постачальників;

  • статус: при виборі магазину з тривалим часом існування є високі гарантії отримати якісний товар, адже такі сайти з вищою імовірністю цінують свою репутацію тому дбають про клієнтів.

Після вибору інтернет-магазину та бажаного телефону, можна переходити до наступного пункту - оплата та отримання.

А як отримати та оплатити?

Якісні інтернет-магазини завжди користуються післяплатою (оплата при отриманні) - це дозволяє спершу оглянути товар. У поштовому відділенні вам повинні запропонувати оглянути посилку, не варто нехтувати такою можливістю. Працівник розпаковує посилку та віддає її вам на огляд у відведеному місці, обладнаному розеткою. Перш за все потрібно звернути увагу на зовнішній вигляд коробки: вм’ятини можуть свідчити про неякісне транспортування та високу імовірність пошкодження телефону. Також потрібно перевірити гаджет на наявність подряпин, потертостей чи тріщин, перевірити справність зарядного пристрою. Варто ввімкнути телефон, перевірити, як він працює, чи є “биті пікселі”, чи працюють динаміки та решта комплектуючих. Якщо вам щось не подобається працівники пошти допоможуть заповнити відповідні документи де вам необхідно вказати причину відмови.

А якщо доставляє кур’єр?

Алгоритм перевірки такий же, як і у відділенні пошти. Відмінність полягає тільки в тому, що всі дії виконує працівник служби доставки.

Телефон не працює. Що робити?

Закон “Про захист прав споживачів” дозволяє повернути телефон протягом гарантійного строку, якщо ви знайдете дефекти, що з’явились не з вашої вини. В такому випадку можна отримати свої гроші назад або вимагати замінити гаджет на ідентичний.  Вид компенсації вибирає споживач, а продавець зобов’язаний вказати де можна обміняти даний товар.

Обміняти телефон на такий самий, але належної якості. Як довго потрібно чекати?

Протягом гарантійного терміну телефон з дефектами можна обміняти. Якщо він наявний у магазині або на складі, то в найкоротші термін його мають замінити. У такому випадку у сервісному центрі здійснюють перевірку телефона, що може тривати до двох тижнів. Якщо відповідного телефону немає в магазині, то замінити його повинні пізніше, ніж за два тижні. Навіть якщо за цей час вартість телефона змінюється, то покупцю нічого не потрібно доплачувати.

автор Назар Салабан

Цей матеріал було підготовлено в рамках Програми міжредакційних обмінів за підтримки Національного фонду на підтримку демократії NED

Слов’янськ Дружківка Костянтинівка новини телефон обмін
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Суспільство
В рамках провадження програми «Безпечне місто», Краматорське відділенням поліції охорони, в громадських місцях встановлює кнопки термінового виклику поліції. Відсьогодні така кнопка з’явилась і в Дружківці, по вулиці Космонавтів, 53А, на зупинці громадського транспорту, де розташовано магазин «Лучіано». Про це повідомили сьогодні у прес-службі Дружківського відділення поліції. Кнопка термінового виклику поліції — це елемент системи охоронної сигналізації,...
Пригоди
Поліцейські України вже склали 54 протоколи про адміністративні правопорушення під час «дня тиші». Про це повідомляє Нацполіція у Фейсбуці. За даними правоохоронців, станом на 12:00 в Україні зафіксовано 275 повідомлень щодо порушень, 181 із них – це незаконна агітація. А що у Дружківці? Кореспондент Дружківського сайту 06267 сьогодні вдень пройшовся вулицями міста поблизу площі Молодіжній аби подивитися, як виконуються вимоги законодавства щодо дня тиші н...
Пригоди
24 жовтня о 00:08 до Служби порятунку надійшло повідомлення про пожежу, що сталася  Дружківці по вул. Котляревського (селище Яковлівка). На місце виклику виїхали бійці 45 Державної пожежно-рятувальної частини ГУ ДСНС України у Донецькій області. Прибувши на місце події, рятувальники встановили, що в прибудові до господарчої споруди на території приватного подвір’я спостерігається щільне задимлення. Рятувальники в складі ланки ГДЗС вивели з прибудови на св...
Суспільство
На сайті 06267 ми сьогодні, до настання дня тиші, публікуємо відповіді чотирьох кандидатів на пост Дружківського міського голови, що стосуються вирішення п'яти проблем, які останнім часом дуже часто обговорюються жителями міста в різних інтернет-спільнотах. Ми попросили кандидатів в мери Дружківки поділитися своїм баченням ефективного вирішення таких проблем, як водопостачання міста, стан міських доріг, бездомні тварини, вуличне освітлення і доступність до...
Суспільство
На сайті 06267 ми сьогодні, до настання дня тиші, публікуємо відповіді чотирьох кандидатів на пост Дружківського міського голови, що стосуються вирішення п'яти проблем, які останнім часом дуже часто обговорюються жителями міста в різних інтернет-спільнотах. Ми попросили кандидатів в мери поділитися своїм баченням ефективного вирішення таких проблем, як водопостачання міста, стан міських доріг, бездомні тварини, вуличне освітлення селищ і доступність до об'...
Суспільство
На сайті 06267 ми сьогодні, до настання дня тиші, оприлюднюємо відповіді чотирьох кандидатів на пост Дружківського міського голови, що стосуються вирішення п'яти проблем, які останнім часом дуже часто обговорюються мешканцями міста у різних інтернет-спільнотах. Ми попросили кандидатів в мери поділитися своїм баченням ефективного вирішення таких проблем, як водопостачання міста, стан міських доріг, бездомні тварини, вуличне освітлення селищ і доступність д...
Суспільство
На сайті 06267 ми сьогодні, до настання дня тиші, ми оприлюднюємо відповіді чотирьох кандидатів на пост Дружківського міського голови, що стосуються вирішення п'яти проблем, які останнім часом дуже часто обговорюються мешканцями міста у різних інтернет-спільнотах. Ми попросили кандидатів в мери поділитися своїм баченням ефективного вирішення таких проблем, як водопостачання міста, стан міських доріг, бездомні тварини, вуличне освітлення селищ і доступніст...
Суспільство
Голова Дружківської міської територіальної виборчої комісії Геннадій Поворознюк прокоментував кореспонденту сайта 06267 чутки щодо проведення опитування від Президента Володимира Зеленського на виборчих дільницях у неділю, 25 жовтня. «На виборчих дільницях у день проведення місцевих виборів ніяких опитувань від Президента проводитися не будуть, - сказав Геннадій Поворознюк. - Дільничні комісії не мають права і не проводитимуть згідно з діючим законодавство...
Здоров'я
За минулу добу у Дружківці зареєстровано один новий випадок підтвердженого діагностування CОVID-19. Про це сьогодні повідомили у міській раді. Таким чином, станом на п‘ятницю, 22 жовтня, з початку карантину у місті зареєстровано загалом 167 випадків інфекційної хвороби CОVID-19, 13 з яких було виявлено у медичних працівників. Загалом на цей час проведено 2093 ПЛР-обстеження пацієнтів. З них 180 позитивних, 1716 – негативні, по 197 проводиться обстеження. П...