Як мешканцям Дружківки повернути переплату за природний газ

Мешканці Дружківці і у приватних бесідах, і під час спілкування у соціальних мережах досить часто питають про те, як їм повернути переплату за газ при зміні постачальника.

Турбуватися є причини: у деяких містян переплата доходить до трьох тисяч гривень. Люди вважають, що ці гроші їм вже не повернуть.

Але на офіційному сайті «Донецькоблгаза» розміщено інформацію про повернення переплати за природний газ побутовим споживачам у зв’язку зі зміною постачальника, і покрокову інструкцію того, що саме для цього необхідно зробити абонентам.

Тож, для зарахування переплати по особовому рахунку з природного газу на розподіл, побутовому споживачеві, власнику будинку (квартири), на якого оформлений особовий рахунок, необхідно:

- Особисто звернутися в абонентський відділ відповідного Управління по газопостачанню та газифікації ПАТ «Донецькоблгаз»;

- Написати заяву і надати необхідний пакет документів (оригінал і копії паспорта, акт зняття показань лічильника газу з фотофіксацією - не треба викликати фахівців «Донецькоблгаза», досить зробити фото лічильника в день подачі заяви);

- Провести звірку за спожитий природний газ та розподіл природного газу.

Для повернення переплати за спожитий природний газ (при її наявності на особовому рахунку абонента, станом на 01.10.2020 р) побутовому споживачеві необхідно:

- Особисто звернутися в абонентський відділ відповідного Управління по газопостачанню та газифікації ПАТ «Донецькоблгаз»;

- Написати заяву і надати необхідний пакет документів (оригінал і копії паспорта, ІПН, квитанції про оплату за природний газ, довідку з банку про наявність рахунку - будь-який дійсний рахунок, який використовує абонент (наприклад, де він отримує заробітну плату, соціальні виплати або пенсію), акт зняття показань лічильника газу з фотофіксацією, заяву-приєднання з іншим постачальником, або підтвердження про наявність постачальника);

- Провести звірку за спожитий природний газ та розподіл природного газу.

У разі наявності заборгованості за розподіл природного газу, споживач має право особисто написати заяву на здійснення зарахування грошових коштів по газопостачанню на розподіл (надавши необхідний вищенаведений пакет документів), залишок коштів повертається споживачу, або зараховується на особовий рахунок в повному обсязі в рахунок майбутніх платежів по розподіл природного газу.